Inédita no país, ferramenta funciona desde o início de agosto

Em quase um mês de funcionamento, a renegociação de dívidas de clientes do Banco do Brasil (BB) por meio do whatsapp refinanciou R$ 7 milhões. Desde a estreia da ferramenta, no início de agosto, cerca de 800 acordos com pessoas físicas foram firmados exclusivamente com o uso do sistema de inteligência artificial. O banco espera encerrar o ano com R$ 100 milhões em débitos renegociados pela plataforma.

O assistente virtual está disponível na API do Whatsapp Business, versão do aplicativo destinada a contas comerciais. A ferramenta facilita a comunicação de empresas de médio e grande porte com os seus clientes por meio do whatsApp e permite a renegociação de dívidas de até R$ 1 milhão, usando um fluxo simples e intuitivo fornecido pelo assistente virtual.

Caso o cliente se enquadre no público-alvo, o sistema oferecerá três opções para solução do débito. A ferramenta permite ainda cancelar acordo realizado, emitir segunda via de boleto de renegociação e liquidar acordos de forma antecipada.

Para usar a funcionalidade, o cliente deve acessar o whatsApp do BB, pelo número (61) 4004-0001. Ele pode iniciar uma conversa com o assistente virtual ou enviar o texto #renegocie, escrito com hashtag. O assistente virtual identifica as ofertas de renegociação disponíveis e oferece as opções ao cliente. O boleto é enviado pelo próprio whatsapp.

Em qualquer momento, o cliente pode pedir para conversar com um atendente, mas o processo pode ser concluído apenas com o uso da inteligência artificial. Para fazer uso da ferramenta, o dispositivo móvel do cliente deve estar liberado para transações pelo whatsApp.

Segundo o Banco do Brasil, o atendimento e a realização de transações pelo whatsapp aumentaram durante a pandemia do novo coronavírus, que ocasionou restrições de mobilidade e redução do horário de funcionamento das agências. Nos últimos quatro meses, a instituição atendeu a quase 5 milhões de pessoas pelo aplicativo, movimentação recorde na plataforma.

O banco começou a usar o whatsapp como canal de atendimento em 2017, apenas para consultas. Em 2018, o uso da inteligência artificial foi ampliado para a realização de transações financeiras.

Agência Brasil

Meta de grupo criminoso é se expandir no estado do Rio

Policiais federais cumprem hoje (25) 27 mandados de prisão preventiva e dez de busca e apreensão contra acusados de integrar facção criminosa que atua em vários estados. O objetivo da Operação Expurgo é evitar que o grupo, que é a principal facção de São Paulo, se consolide no Rio de Janeiro.

De acordo com a Polícia Federal (PF), investigações iniciadas em dezembro de 2018 mostraram que os líderes dessa facção tinham um plano de se expandir para o estado do Rio, através de alianças com grupos criminosos.

O grupo já atua no Rio, mas a polícia quer evitar que ele se estabeleça de vez no estado.

Muitas das lideranças já estão presas e continuam controlando as atividades criminosas de dentro de presídios do Rio e de outros estados, com o uso de aplicativos.

Os mandados foram expedidos pela 2ª Vara Criminal de Bangu, no Rio de Janeiro, e estão sendo cumpridos em seis estados: Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Minas Gerais, Pará e Mato Grosso do Sul.

Os presos estão sendo investigados por participação em organização criminosa e tráfico de drogas e armas.

Agência Brasil – 

Foto ilustrativa: Marcello Casal Jr. | Agência Brasil

Nesta segunda-feira (24), 1,9 milhão de beneficiários do Bolsa Família, cujo NIS (Número de Inscrição Social) termina em 6, recebem a quinta parcela do auxílio emergencial. Não haverá pagamentos a outros grupos.

Na quarta-feira (26), será a vez dos nascidos em dezembro receberem mais uma parcela da ajuda de R$ 600 do governo federal. São vários ciclos e dependendo da data que o beneficiário foi liberado será a parcela que irá receber.

Veja o calendário de pagamento do Bolsa Família

Veja o calendário para os demais grupos

Vítima ficou com alguns ferimentos (Ilustrativa)

Após quase ser atropelada e sofrer ameaças de morte, uma mulher de 38 anos procurou a Deam (Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher) nesta segunda-feira (24) para registrar um boletim contra seu ex-marido e cunhado. Eles tentaram atropelá-la por causa da pensão atrasada de 3 meses.

A mulher contou na delegacia, que está separada do autor há 9 meses e que nesta segunda (24) foi até a casa da mãe dele, no Guanandi, para ir cobrar a pensão que está atrasada há 3 meses. Quando conversava com a ex-sogra, o ex-marido chegou na companhia do ex-cunhado que saiu do carro e começou a gritar com ela questionando o que estaria fazendo lá.

Em seguida retornou para o carro e tentou atropelá-la sendo que a mulher acabou sendo salva pela amiga, que a puxou pelo braço. Mas, os homens acabaram atropelando a própria mãe. Depois, o ex-marido saiu do carro e a segurou pelo braço dizendo, “eu falei para você que iria matá-la.” Ela ficou com algumas escoriações pelo corpo.

A mulher disse que foi casada com o autor por 15 anos e que os dois têm um filho de 11 anos.

Midiamax

Baiano das Cabaças

Tem gente que coleciona de tudo. Tudo mesmo. Chaveiros, calendários, bolsas, relógios, óculos… Baiano das Cabaças coleciona, claro, cabaças. E são mais de 4 mil cabaças, pelas contas dele.

E o Baiano, que não é baiano de nascença, tem uma espécie de atelier na Vila Pernambuco, na Rua Pedro Pereira de Almeida, ali perto da JK, onde também tem hortaliças e muitas cabaças.

Aos domingos ele está na feira livre de Cassilândia, onde o painel do boxe é uma cabaça maior, brilhosa, toda aprumada. Aliás, Baiano das Cabaças é também um rapaz bem aprumado.

Baiano, o homem das cabaças, é gente de Cassilândia.